Hospital Parque Fuerteventura abrió sus puertas en 2010. Desde entonces, ha ido incorporando especialistas a su cartera de servicios hasta convertirse en el principal referente de la sanidad privada en la Isla. El centro despidió 2021 con una cifra récord de 77.535 asistencias, lo que supone un incremento de casi el 20 por ciento con respecto al año anterior.

A lo largo de estos 12 años, el Grupo Parque ha ido incorporando especialidades a su cartera de servicios hasta convertirse en todo un referente en la Isla para todos aquellos pacientes que, cansados de las listas de espera, encuentran en Hospital Parque rapidez a la hora de concertar la cita y un equipo de profesionales dispuestos a ofrecer el mejor servicio posible.

En estos momentos, el centro majorero cuenta con las especialidades médicas de medicina general, endocrinología, cardiología, pediatría, alergología, neurología, nefrología, hematología y neurofisiología. Además de servicios de psicología, podología, rehabilitación y logopedia.

A ellas, se suma un importante abanico de especialidades quirúrgicas: traumatología, dermatología, ginecología, otorrinolaringología, urología, oftalmología y cirugía general, además de aparato digestivo, neurocirugía, cirugía plástica y vascular y anestesia.

Con el objetivo de la mejora continua y el compromiso con sus pacientes, Hospital Parque Fuerteventura ha ido trazando varios planes de mejora a lo largo de estos años. El director asistencial de Hospitales Parque en Fuerteventura y Lanzarote, Jorge Rodríguez, informa sobre algunos de estos proyectos. Entre ellos, la inauguración de la nueva planta de hospitalización con cinco habitaciones más. En total, diez nuevas camas que “garantizan la comodidad y seguridad del paciente”. Esta ampliación, apunta, “ha servido para poder asumir más pacientes, ya que la parte que teníamos abierta se quedaba pequeña ante la alta demanda quirúrgica que hay por parte de los pacientes”.

 El área quirúrgica dispone de dos quirófanos en funcionamiento mañana y tarde, de lunes a sábado. Rodríguez explica cómo en Hospital Parque Fuerteventura “además de invertir en la nueva planta de hospitalización, trabajamos en la mejora continua”. En este sentido, explica cómo se han adquirido “innovadores equipos quirúrgicos. Un ejemplo de ello es una nueva torre de artroscopias de última generación”.

“Esto es importante, ya que gracias a los procedimientos artroscópicos hemos conseguido evitar un 35 por ciento de los ingresos. Se trata de intervenciones mínimamente invasivas. Además, la recuperación del paciente es mucho más rápida, pues pueden comenzar a caminar en 24 o 48 horas en muchas de estas intervenciones”, explica.

Además de múltiples pruebas diagnósticas vinculadas a las diferentes especialidades, el Hospital dispone de un servicio de radiología con equipos de última generación. El centro ofrece servicios de radiología convencional, resonancia magnética, TAC, mamografía y ortopantomografía.

El amplio abanico de consultas del centro se ve reforzado con un servicio de Urgencias que durante el último año ha doblado el número de pacientes hasta alcanzar los 1.200 al mes. “Damos cobertura a los usuarios que necesitan una consulta de urgencia y el tratamiento inmediato si lo requiere ya que está incorporado dentro del centro. Es decir, si el paciente necesita algún tratamiento médico urgente se le aporta y si necesita ingreso puede ingresar en una planta de hospitalización”, explica Rodríguez.

Siendo conscientes de las largas listas de espera que padecen las personas de la Isla en la sanidad pública, “este servicio aporta una alternativa a aquellos pacientes que no quieren esperar y demandan ser vistos de manera inmediata”, indica el director asistencial de Hospitales Parque en Fuerteventura y Lanzarote.

En aras de mejorar sus servicios, ha ido reforzando su plantilla a lo largo de estos años. En concreto, este ejercicio se han incorporado al centro 12 nuevos profesionales de la medicina, algunos de ellos especialistas. También se han reforzado los diferentes servicios con nuevos profesionales de enfermería, técnicos, etc. Rodríguez explica cómo este aumento “tan importante en la plantilla” supone “una gran apuesta para el centro, siempre con el objetivo de dar la mejor calidad asistencial a nuestros pacientes”.

“Gracias a los procedimientos artroscópicos hemos reducido un 35% los ingresos”

“En Hospital Parque Fuerteventura estamos obsesionados con la mejora continua y para ello continuamente evaluamos nuestros servicios. Hemos detectado que existía una gran demanda de servicios como ginecología y oftalmología y hemos reforzado con más profesionales y abriendo más días de agenda, de modo que prácticamente todos los días de la semana ofrecemos estas consultas”, apunta Rodríguez.

Además de estas incorporaciones a la plantilla, se ha reforzado el equipo administrativo, aumentando la plantilla y creando nuevos puestos en la admisión del hospital para evitar las esperas al acceder al centro. Hospital Parque dispone también, desde hace dos años, de un centro anexo policlínico con nueve consultas externas. El aumento de la actividad de forma considerable ha hecho que se tenga que poner en funcionamiento este centro “para dar mejor calidad asistencial a los pacientes”.

Centro en Corralejo

En 2019, el Grupo Parque acercó sus servicios hasta la localidad de Corralejo. Desde entonces, presta servicio en las especialidades de medicina general, traumatología y medicina estética. Está previsto que a lo largo de este año se incorporen tres nuevas especialidades. Rodríguez explica cómo este centro “está enfocado a la población local de la zona norte de la Isla que requiere asistencia médica. De esta manera, se evita el desplazamiento al hospital majorero”.

Además, su funcionamiento está enfocado a la actividad turística de la Isla y en continua coordinación con el centro de Puerto del Rosario. “Aquello que en Corralejo no se puede atender se deriva a las especialidades y cartera de servicios existente en Puerto del Rosario”, indica. La consulta de traumatología se presta una vez en semana, mientras que medicina general y estética es de lunes a viernes. Esta última ofrece múltiples tratamientos estéticos que persiguen, sobre todo, la promoción y prevención de la salud. Además, ofrece promociones que hacen que cuidar la salud estética no esté solo al alcance de unos pocos.

“El paciente es nuestra razón de ser y ocupa el centro de toda la organización”

La filosofía del Grupo Parque es la máxima atención al paciente. “Para nosotros el paciente es la razón de ser y ocupa el centro de toda la organización. Todas las decisiones que tomamos van dirigidas a dar respuesta a las necesidades de los usuarios”, asegura Jorge Rodríguez.

A lo largo de estos años, el centro majorero no ha parado de incorporar facultativos, especialidades, pruebas diagnósticas y servicios que inciden en lo profesional y en el trato humano. “Creemos que la mejor asistencia sanitaria completa y de máxima calidad debe ir acompañada del mejor trato humano y cercano porque entendemos que las personas con un problema de salud necesitan apoyo. En Hospitales Parque fomentamos la empatía con los pacientes”, explica.

El Grupo Parque es un grupo de hospitales a nivel nacional que pertenece a la compañía de seguros Caser. Cuenta con hospitales repartidos por toda la geografía peninsular. En Canarias, dispone de centros en las islas de Fuerteventura, Lanzarote y Tenerife.

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